目前用户所采用设备的供应商 用户经常看的杂志 用户所在公司的行业类 用户公司情况
用户了解塑料行业信息及相关技术主要渠道 对于辅助设备，用户更关注哪些方面
用户公司近期是否准备采购或更新设备 对于塑料辅助设备的采购，用户更关心的方面
对于新购置或更新换代的母机自带辅助设备机，用户倾向
对于同样功能的辅助设备，用户是否区分国产或非国产设备
如果开展辅助设备方面的研讨会，用户是否参加 用户对塑料加工辅助设备供应商的建议
用户认为当前产塑料加工辅助设备下一代最新技术或潮流
辅助设备用户在实际应用中最苦恼的 最需设备供应商解决的、带有普遍性的不足
答复“您认为当前塑料加工辅助设备使用者在实际应用中最苦恼的是什么？或最需设备供应商解决的、带有普遍性的不足在哪里？”共300人次，主要为：
“安全性,掌握的全面性”
“本人认为目前存在配套的辅助设备市场难以寻找，应适当加强展览等设备的性能介绍”
“比较先进的设备面临操作人员缺乏，”
“边沿性及技术死角限制使用者能有较满意的价值感或设备的使用寿命.”
“不能把前沿的科研成果转化”
“不同材料必需搭配的特别设备”
“不同品牌通用性能低下”
“材料特性不明确,影响正确使用”
“参与到采购计划的制作，提供更优化的售前服务。”
“操作复杂，2个”
“操作复杂，需要技术培训”
“操作过于复杂，员工培训时间较长”
“操作麻烦，互换性不足”
“产品的性能与技术支持”
“产品老化，操作便捷”
“产品质量不能满足客户的要求”
“产品质量不稳定”
“厂家的技术不行，工作人员办事能力仍需努力。”
“成本高”
“成本高性能不好”
“成本偏高,性能单一,人性化及环保要求难以达到理想效果!”
“出现技术故障，很难得到及时快捷的技术支持”
“创新太少,没有个性化”
“当前的辅助设备在性能上基本上都可以满足使用者要求,希望在性价比及供应商售后服务上能多从消费者(客户)立场多一些考虑”
“对技术的不完全理解”
“烦琐”
“服务，6个”
“服务，产品的通用性”
“服务与实用问题”
“辅助设备和主机控制、通讯的兼容性普遍不好”
“高级材料的价格过高,无法大量运用”
“各辅助系统相对独立”
“各个企业没有一个统一的标准，很难实现不同的设备组成的一体化网络。”
“各种外接端口不统一”
“工艺”
“工作环境比较差”
“功能单一、可靠性需改善”
“规格交替比较麻烦”
“规格型号的不一致,配件的不统一”
“国内的质量,国外的价格(难接受)”
“国外设备的价格较高,国内的设备比较便宜,但是使用寿命不长,容易出现故障,影响整线效率”
“国有设备性能达不到要求”
“过大的优化产品性能和服务；用实际来说明一切”
“耗损件购配不便”
“很多，看具体问题”
“烘干效率不高，破碎刀片质量差”
“互换性”
“还不够方便，得加进一些更自动化的设备”
“环保”
“回收加工”
“机器的普遍适用性不是很好,还有机器的性能与控制系统,还有机器供应商所提供的技术参数不是很全面”
“及时提供最新更佳的设备”
“技术服务”
“技术和科技的不协调”
“技术掌握不好，适当多些培训”
“技术支持，5个”
“技术支援及设备维护”
“加工成本偏高，技术支持不太够”
“加工出来的塑料不能达到客户的需要”
“加工辅助设备的适应性不够广”
“价格比较高，适用性不太强，没有充分发挥机器的整体作用”
“价格高，国产化”
“价格高，实际收效不多”
